Tóm tắt dự án
- Lạc Việt
- Kế toán, thuế
- Quảng cáo Facebook
Đôi nét về Lạc Việt
Kế toán Lạc Việt là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ kế toán, thuế và pháp lý toàn diện cho doanh nghiệp. Dù không công bố rõ năm thành lập, Lạc Việt đã khẳng định uy tín với tệp khách hàng hơn 850 doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau.
Lạc Việt cung cấp một loạt các giải pháp trọng yếu, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và tuân thủ pháp luật:
- Dịch vụ kế toán – thuế: Kê khai thuế, báo cáo tài chính, quyết toán thuế, dọn dẹp sổ sách.
- Thành lập doanh nghiệp: Hỗ trợ thành lập công ty, chi nhánh, hộ kinh doanh, bao gồm cả doanh nghiệp có vốn nước ngoài.
- Dịch vụ pháp lý khác: Thay đổi giấy phép kinh doanh, bảo hiểm xã hội, giải thể doanh nghiệp.
Theo đó, khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và các công ty có vốn đầu tư nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam. Lạc Việt cam kết mang đến giải pháp toàn diện, góp phần tạo nên nền tảng vững chắc cho sự thành công của họ.

Thách thức của Lạc Việt
Là một doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực phần mềm và dịch vụ kế toán, Lạc Việt đang đối mặt với một thách thức lớn về hiệu suất kinh doanh trực tuyến. Mặc dù các chiến dịch quảng cáo Facebook đã được triển khai, nhưng Lạc Việt vẫn gặp khó khăn trong việc đo lường hiệu quả chính xác của ngân sách, dẫn đến việc tối ưu hóa chi phí trở nên bất khả thi và tỷ lệ chuyển đổi cũng không cao.
Vấn đề không chỉ là lãng phí chi phí, mà còn nằm ở chất lượng của tệp khách hàng tiềm năng. Hàng loạt lead thu về chỉ dừng lại ở mức tham khảo, đòi hỏi đội ngũ bán hàng phải đầu tư nhiều thời gian và nguồn lực để nuôi dưỡng, dẫn đến một chu trình bán hàng kéo dài và kém hiệu quả.
Để giải quyết bài toán này, Lạc Việt cần một giải pháp chiến lược để thu hút những khách hàng tiềm năng chất lượng cao, những người sẵn sàng chuyển đổi, giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo và thúc đẩy doanh thu một cách nhanh chóng, bền vững.
Giải pháp từ MK Media
Với sự am hiểu về ngành kế toán, thuế và đặc thù của Lạc Việt, MK Media đã xây dựng một chiến lược quảng cáo chuyên sâu nhằm giải quyết triệt để bài toán về chất lượng khách hàng tiềm năng.
Phân tích và định vị đối tượng mục tiêu chính xác
MK Media tập trung tối ưu hóa tệp khách hàng chuyên sâu thay vì chạy theo số lượng tương tác ảo. Chúng tôi đảm bảo thông điệp của Lạc Việt chỉ tiếp cận đúng những doanh nghiệp đang thực sự có nhu cầu chuyển đổi số.
- Tinh chỉnh tệp High-intent: Nhắm mục tiêu dựa trên hành vi quản trị, quy mô doanh nghiệp và các lĩnh vực hoạt động đặc thù cần phần mềm kế toán.
- Loại bỏ lãng phí ngân sách: Liên tục sàng lọc và loại trừ các tương tác không tiềm năng để tập trung nguồn lực vào nhóm khách hàng có khả năng chuyển đổi cao nhất.
- Tiếp cận theo ý định mua hàng: Ưu tiên hiển thị quảng cáo cho những đối tượng đang chủ động tìm kiếm các giải pháp xử lý nghiệp vụ tài chính và thuế.
Kiến tạo hệ thống nội dung định hướng chuyển đổi
MK Media xây dựng hệ thống nội dung mang tính giải pháp chuyên sâu nhằm tháo gỡ những rào cản trong nghiệp vụ kế toán. Điều này giúp nâng cao uy tín thương hiệu và hỗ trợ đội ngũ Sales chốt đơn nhanh chóng hơn.
- Nội dung giải quyết “nỗi đau” của khách hàng: Tập trung vào các bài viết/video tháo gỡ khó khăn về sai sót dữ liệu, rủi ro pháp lý và quản trị dòng tiền.
- Làm bật lợi thế cạnh tranh: Nhấn mạnh các tính năng vượt trội, khả năng tích hợp linh hoạt và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp của phần mềm Lạc Việt.
- Tối ưu hóa hành trình khách hàng: Cung cấp thông tin minh bạch, rõ ràng ngay từ mẫu quảng cáo giúp rút ngắn chu trình tư vấn và gia tăng sự tin tưởng.
Hệ thống theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất toàn diện
Mọi chiến dịch đều được kiểm soát chặt chẽ thông qua các công cụ đo lường chuyên sâu để đảm bảo tính minh bạch. MK Media liên tục điều phối ngân sách dựa trên dữ liệu thực tế để tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Đo lường chỉ số thời gian thực: Theo dõi sát sao chi phí trên mỗi lượt liên hệ (CPL) và hiệu quả của từng mẫu quảng cáo cụ thể.
- Tập trung nguồn lực hiệu quả: Ưu tiên phân bổ ngân sách vào các chiến dịch mang lại doanh thu thực tế và chỉ số ROI cao nhất cho Lạc Việt.
- Xây dựng kênh kinh doanh chủ lực: Chuyển đổi nền tảng quảng cáo thành nguồn cung cấp khách hàng chất lượng ổn định, thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững của công ty.
Kết quả đạt được
Với chiến lược quảng cáo chuyên sâu, MK Media đã giúp Lạc Việt giải quyết triệt để bài toán về chất lượng khách hàng tiềm năng, mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội.
Tăng trưởng ROS bền vững
Bằng cách tập trung nguồn lực vào nhóm đối tượng có nhu cầu chuyển đổi thực tế, MK Media đã giúp Lạc Việt đạt được chỉ số tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) tăng trưởng ấn tượng 30%. Dù số lượng Lead thô giảm 20% do quá trình sàng lọc khắt khe, nhưng tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng lại tăng vọt, chứng minh rằng mỗi đồng ngân sách quảng cáo đều được tối ưu hóa để mang lại giá trị lợi nhuận thực tế nhất cho doanh nghiệp.
Nâng cao hiệu suất vận hành của đội ngũ kinh doanh
Giải pháp của MK Media không chỉ dừng lại ở các con số Marketing mà còn trực tiếp cải thiện năng suất làm việc của bộ phận bán hàng. Việc loại bỏ các tệp khách hàng kém chất lượng ngay từ đầu phễu đã giúp đội ngũ Sales của Lạc Việt tối ưu thời gian để có thể tập trung vào những khách hàng đã có nhu cầu rõ rệt, giúp rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao tỷ lệ chốt đơn thành công, tạo nên một quy trình kinh doanh tinh gọn và hiệu quả hơn.
Kiến tạo nguồn dữ liệu khách hàng chất lượng cao
MK Media đã hỗ trợ Lạc Việt xây dựng thành công một hệ thống tiếp thị số bền vững, biến các nền tảng quảng cáo thành nguồn cung cấp khách hàng tiềm năng chất lượng cao và ổn định. Kết quả của dự án đã đặt nền móng vững chắc cho sự phát triển dài hạn, giúp doanh nghiệp sở hữu tệp dữ liệu khách hàng chính xác và có giá trị khai thác lâu dài. Đây chính là lợi thế cạnh tranh cốt lõi giúp Lạc Việt không chỉ ổn định doanh thu trong hiện tại mà còn sẵn sàng cho các chiến lược mở rộng thị phần và khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực phần mềm kế toán tại Việt Nam.
